Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Üdvözöljük a tundershop.hu webáruházban! Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a megrendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

1. Üzemeltetői adatok

Név: Borné Veress Tünde egyéni vállalkozó (EV)

Székhely: 2535 Mogyorósbánya, Petőfi Sándor utca 36.

Adószám: 91957124-1-31

E-mail cím: iroda@tundershop.hu

Telefonszám: +36 30 468 9309

Webáruház címe: https://www.tundershop.hu

2. Megvásárolható termékek és árak

A webshopban megjelenített termékek körét az Eladó határozza meg. A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

Mivel az eladó alanyi adómentes (vagy adott adózási formában van), az árak a fizetendő végösszeget jelentik.

A termékek mellett feltüntetett ár nem tartalmazza a szállítási költséget, amely a pénztár folyamat során kerül hozzáadásra.

3. A rendelés menete

A vásárló a termékeket kosárba helyezi.

A kosár tartalmának ellenőrzése és módosítása.

A szállítási és számlázási adatok megadása.

A szállítási és fizetési mód kiválasztása.

Az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása.

A rendelés elküldése (ajánlattétel).

A rendelés leadását követően a rendszer egy automata visszaigazoló e-mailt küld. Ez még nem jelenti a szerződés létrejöttét, csupán a rendelés beérkezését igazolja. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó egy külön e-mailben visszaigazolja a teljesítést vagy megkezdi a kiszállítást.

4. Fizetési és szállítási módok

Fizetés: [Utánvét, előre utalással]

Szállítás: [GLS, vagy személyes átvétel]

A pontos szállítási díjak a webáruház "Szállítás" menüpontjában és a pénztárnál érhetőek el.

5. Elállási jog (Fogyasztóknak)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárlót (amennyiben természetes személy) 14 napos elállási jog illeti meg.

Határidő: A termék átvételétől számított 14 nap.

Menete: A vásárló jelzi elállási szándékát e-mailben (iroda@tundershop.hu), majd saját költségén visszaküldi a terméket a székhely címére.

Visszatérítés: Az Eladó a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat és az eredeti szállítási költséget.

Kivétel: Nem gyakorolható az elállási jog például egyedi, a vásárló kérésére gyártott termékek, vagy higiéniai okokból zárt csomagolású, felbontott termékek esetén.

6. Szavatosság és Jótállás

Az Eladó a hibás teljesítésért kellékszavatossági felelősséggel tartozik a PTK szabályai szerint.

Kellékszavatosság: A vásárló kérhet kijavítást, kicserélést, vagy árleszállítást.

Termékszavatosság: Gyártási hiba esetén a gyártótól vagy forgalmazótól kérhető a hiba kijavítása vagy a csere.

7. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

Bármilyen panasz esetén forduljon hozzánk bizalommal az iroda@tundershop.hu címen. Amennyiben vitás kérdésben nem sikerül megállapodni, Ön az alábbi szervekhez fordulhat:

Területileg illetékes Békéltető Testület (Ingyenes, bíróságon kívüli vitarendezés).

Fogyasztóvédelmi Hatóság (Kormányhivatalok).

8. Adatvédelem

A vásárlók adatainak kezelését a weboldalon elérhető külön Adatkezelési Tájékoztató szabályozza, a GDPR előírásaival összhangban.